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Protección de datos en el e-Commerce

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La protección de datos es uno de los principales aspectos que hay que tener en cuenta dentro del comercio electrónico. No se puede poner en marcha una tienda online si no se tiene bien clara cuál es la normativa y las leyes actuales relacionadas con este aspecto. Es muy importante proteger todos los datos de los clientes dado que la legislación española es una de las más exigentes del mundo. Además es obligatorio registrarlas en la Agencia de Protección de Datos

Consecuencias de no cumplir con la protección de datos

En caso de que haya una empresa que no lo haya y continúe sus operaciones comerciales, puede recibir una importante sanción económica, razón más que suficiente como para no arriesgarse. Por eso es tan aconsejable buscar el asesoramiento de abogados expertos para ahorrarse posibles sanciones.

Todos los datos deben ser protegidos, sobre todos aquellos relacionados con los colectivos de menores, preferencias sexuales, religión, datos fiscales, enfermedades, datos socioeconómicos y cualquier otro que sea considerado de especial sensibilidad.

La importancia de las cookies

En cuanto a las cookies, también hay que tenerlas muy presentes. Se trata de pequeños archivos temporales que sirven para poder reconocer a un mismo usuario en el momento en el que vuelve de nuevo a nuestra página web.

Esos pequeños archivos pueden contar con mucha información sobre los usuarios. En este caso es a los propios usuarios decidir cuánta información quiere compartir para acotar sobre su privacidad.

En este aspecto, y como no se sabe si la aceptación de cookies tiene que ser expresa o tácita (donde se sobreentiende la no negación), es necesario informar al usuario sobre cuál será el destino de todos los datos recopilados por las cookies.

Son aspectos que puede parecer que no tienen una gran importancia, pero lo cierto es que tienen un gran peso dentro del comercio electrónico y que puede suponer un duro varapalo para cualquier empresa si no se cumple la normativa establecida.


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